|
Вопреки распространенному мнению, в неофициальном сервисном центре иногда можно рассчитывать и на вполне приличное качество услуг. Однако выбрать «приличный» сервисный центр зачастую бывает совсем непросто. 1. Сервисный центр с сотрудниками-нелегалами Отличается доступными ценами и низким качеством оказываемых услуг. Это обусловлено низкой компетентностью сотрудников (особенно ненадежны такие центры в плане предварительной диагностики). Доверить им можно только самые простейшие операции (например, прочистку), так как с элементарными работами они справляются отлично. 2. Индивидуальный предприниматель Работает либо сам, либо с привлечением нескольких наемных сотрудников. Как правило, старается работать только с постоянными клиентами (мелкие организации) либо подвязывается к диспетчеру. Цена оказываемых услуг доступна, однако это достоинство нивелируется существенными ограничениями (оплата за работу только наличными, сроки ремонта размыты, отсутствие гарантий). 3. Диспетчер Работает по договоренности с несколькими ИП на условиях комиссионных. Акцент делается на массированную «обработку» частных лиц и агрессивном навязывании своих услуг. Отличить диспетчеров элементарно просто: они оказывают невероятное количество услуг и часто перезванивают с уточняющими вопросами после приема заказа.
|